شروط الخدمة
آخر تحديث: أغسطس 2026
مرحبًا بك في invi2.، نُقدّر ثقتك باختيارنا لإدارة مناسباتك، ونلتزم بتوفير تجربة آمنة وشفافة. يُرجى الاطلاع على هذه الشروط بعناية؛ إذ إن استخدامك للمنصة أو إنشاءك أي دعوة عبرها يُعدّ قبولًا صريحًا وغير مشروط لجميع ما ورد فيها.
المادة الأولى: التعريفات
يُقصد بالمصطلحات الآتية -أينما وردت في هذه الشروط- المعاني المبيّنة جوار كلٍّ منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- المنصة: موقع invi2 الإلكتروني وتطبيقاته وجميع الخدمات والأدوات المرتبطة بهما، والمخصصة لإنشاء الدعوات الإلكترونية، وتصميمها، ونشرها، وإدارتها.
- المضيف: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يُنشئ حسابًا على المنصة ويقوم بإنشاء الدعوة ونشرها وإدارتها.
- الضيف: أي شخص يصل إلى رابط الدعوة، أو يُؤكد حضوره، أو يُشارك صورًا أو أي محتوى آخر من خلالها.
- الخدمة: مجمل الوظائف والمزايا التي تُتيحها المنصة للمضيف والضيف على حدٍّ سواء.
المادة الثانية: وصف الخدمة
تُمكّنك المنصة من تصميم دعوة إلكترونية مخصصة لمناسبتك -سواء أكانت زفافًا أم تخرجًا أم مناسبة شخصية أم مؤسسية أم غير ذلك - ثم نشرها والحصول على:
- رابط عام تُشاركه مع ضيوفك ليطّلعوا على تفاصيل الدعوة ويُؤكدوا حضورهم.
- رابط إدارة خاص يقتصر استخدامه عليك وحدك، وتتابع من خلاله تأكيدات الحضور وصور الضيوف، وتُجري أي تعديلات على محتوى الدعوة.
يُمكنك تجربة أدوات التصميم بحرية دون الحاجة إلى إنشاء حساب، ولا يُطلب التسجيل إلا عند الرغبة في نشر الدعوة وإتمام عملية الدفع. لا يحتاج الضيوف إلى إنشاء حساب أو تسجيل دخول بأي حال من الأحوال.
المادة الثالثة: إنشاء الحساب والمسؤولية عنه
يتم التسجيل بواسطة البريد الإلكتروني وكلمة مرور، ويتحمّل المضيف المسؤولية الكاملة عن:
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه وعدم إفشائها لأي طرف.
- جميع الأنشطة والعمليات التي تتم من خلال حسابه، سواء أُجريت بعلمه أم دون علمه.
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدّثة عند التسجيل، والمبادرة بتحديثها فور حدوث أي تغيير.
المادة الرابعة: الباقات والأسعار والدفع
- تُعرض الباقات المتاحة -سواء أكانت شراءً لمرة واحدة أم اشتراكًا بعدد محدد من الدعوات وصلاحية زمنية أم تكوينًا مخصصًا- بشكل واضح ومفصّل قبل إتمام أي عملية دفع.
- السعر الظاهر لحظة إتمام الطلب، شاملًا أي خصم سارٍ، هو المبلغ النهائي الملزم لكلا الطرفين.
المادة الخامسة: أمان المدفوعات
تتم معالجة جميع المدفوعات حصريًّا عبر شريكنا المعتمد Paddle بوصفه البائع المسجَّل (Merchant of Record) ونؤكد لك ما يلي:
- لا تطّلع المنصة على بيانات بطاقتك المصرفية ولا تُخزّنها على خوادمها بأي صورة كانت.
- البيانات المطلوبة منك عند الدفع تقتصر على: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وذلك لغرض معالجة العملية وإرسال إيصال الشراء فحسب.
المادة السادسة: الاشتراكات والأرصدة
تمنحك الاشتراكات والباقات المخصصة رصيدًا من الدعوات صالحًا حتى تاريخ انتهاء محدد يظهر لك في لوحة التحكم، ويُراعى في استهلاك الأرصدة ما يلي:
- يُستهلك الرصيد الأقرب انتهاءً أولًا.
- لا يوجد تجديد تلقائي ولا خصم دوري: كل عملية شراء مستقلة بذاتها وتتم بموافقتك الصريحة.
- الرصيد غير المستخدم بعد انقضاء تاريخ صلاحيته لا يُرحَّل ولا يُستردّ ولا يُمدَّد.
- تخضع جميع طلبات الاسترداد للأحكام الواردة في صفحة سياسة الاسترداد الخاصة بنا ولسياسة Paddle المعمول بها.
المادة السابعة: دورة حياة الدعوة
- التفعيل: يُفعَّل رابط الدعوة فور إتمام عملية الدفع بنجاح.
- القفل التلقائي: يُقفل الرابط العام تلقائيًّا بعد انتهاء المناسبة بساعة واحدة تقريبًا، أو بعد مضي ست ساعات من موعد بدايتها إن لم يُحدَّد وقت انتهاء. وبعد القفل، لا يتمكن الضيوف من فتح الدعوة أو تأكيد الحضور.
- رابط الإدارة: يظل متاحًا لك بعد القفل للاطلاع على بيانات مناسبتك ومراجعتها.
- التعديل: يحق لك تعديل محتوى الدعوة من رابط الإدارة في أي وقت، حتى بعد النشر.
- التنزيل: يُمكنك تنزيل نسخة من دعوتك بصيغة PDF أو صورة من خلال رابط الإدارة بعد بدء المناسبة.
المادة الثامنة: مسؤولية المضيف عن المحتوى
يتحمّل المضيف المسؤولية الكاملة والحصرية عن كل محتوى يُدرجه في الدعوة، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الأسماء، والنصوص، والتواريخ، والعناوين، والشعارات، والصور، وأي مقاطع صوتية يرفعها، ويُقرّ المضيف ويتعهد بما يلي:
- أن المحتوى المنشور قانوني ولا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها.
- أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث.
- أنه يتحمّل وحده المسؤولية الكاملة عن أي مقطع صوتي يرفعه، وأن المنصة لا تتحمّل أي مسؤولية بشأن مضمونه أو مشروعيته.
المادة التاسعة: تفاعلات الضيوف وخصوصية بياناتهم
تأكيدات الحضور والصور والبيانات التي يُقدّمها الضيوف تُعرض حصريًّا للمضيف عبر رابط الإدارة، ويلتزم المضيف بما يلي:
- التعامل مع بيانات ضيوفه بما يكفل احترام خصوصيتهم وكرامتهم.
- عدم استخدام هذه البيانات في أي غرض يخرج عن نطاق المناسبة المعنية.
- عدم مشاركة بيانات الضيوف مع أطراف ثالثة دون موافقتهم.
المادة العاشرة: سياسة الاستخدام المقبول
يُحظر على المستخدم استخدام المنصة في أيٍّ من الأغراض الآتية:
- أي نشاط مخالف للقوانين أو الأنظمة المعمول بها.
- إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها أو استخدام المنصة لأغراض الإزعاج أو التحرش.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة المنصة أو تجاوز آليات الحماية أو حدود الاستخدام.
- إعادة بيع الخدمة أو أي جزء منها أو التصرف فيها تجاريًّا دون الحصول على إذن كتابي مسبق منّا.
المادة الحادية عشرة: حقوق الملكية الفكرية
- جميع التصاميم والقوالب والخطوط والتأثيرات والأدوات والعناصر البرمجية الخاصة بالمنصة هي ملكية فكرية حصرية لـ invi2، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها خارج نطاق المنصة دون إذن كتابي صريح.
- يحتفظ المضيف بكامل حقوق ملكيته على المحتوى الذي يُنشئه، ويمنح المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري لعرض هذا المحتوى بالقدر الضروري فقط لتقديم الخدمة (أي عرض الدعوة للضيوف المستهدفين)، ولا يمتد هذا الترخيص لأي استخدام آخر.
المادة الثانية عشرة: حدود المسؤولية وإخلاء الضمانات
نبذل العناية المعقولة لضمان توافر الخدمة واستمراريتها، غير أن الخدمة تُقدَّم "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع.
لا تتحمل المنصة المسؤولية عن:
- الأخطاء الناتجة عن إدخال المضيف لبياناته بشكل غير صحيح، علمًا بأنه يستطيع تصحيحها ذاتيًّا في أي وقت من خلال رابط الإدارة.
- أعطال أجهزة الضيوف أو مشكلات اتصالهم بالإنترنت.
- أي انقطاع أو خلل ناشئ عن مقدمي خدمات خارجيين (بوابة الدفع، خدمات الاستضافة، تطبيقات المشاركة، وغيرها).
في جميع الأحوال، لا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية المنصة تجاه المضيف -مهما كان سبب المطالبة- إجمالي المبالغ التي سددها المضيف فعليًّا مقابل الخدمة محل المطالبة.
المادة الثالثة عشرة: تعديل الشروط أو تعليق الخدمة
- تحتفظ المنصة بالحق في تحديث هذه الشروط أو تعديل مزايا الخدمة في أي وقت، وفي حال إجراء تعديلات جوهرية، سيُنشر إشعار واضح على الموقع، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولًا لها.
- كما يحق للمنصة -وفق تقديرها المنفرد- تعليق أو إنهاء أي حساب يثبت انتهاكه لهذه الشروط، دون أن يُرتّب ذلك أي التزام بالتعويض.
المادة الرابعة عشرة: معالجة المدفوعات "البائع المسجَّل"
تتم معالجة جميع عمليات الشراء على المنصة عبر شريكنا Paddle.com بصفته البائع المسجَّل (Merchant of Record).، ويتولى Paddle المهام التالية:
- معالجة عمليات الدفع وتأمينها.
- إصدار الفواتير الضريبية.
- احتساب الضرائب المستحقة وتحويلها إلى الجهات المختصة.
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير والضرائب وطلبات الاسترداد.
تخضع عمليات الدفع والفوترة والاسترداد لشروط المشتري الخاصة بـ Paddle، والمتاحة على: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
المادة الخامسة عشرة: القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بتفسير هذه الشروط أو تنفيذها، يسعى الطرفان إلى تسويته وديًّا، فإن تعذّر ذلك يُحال إلى المحاكم المصرية المختصة.
المادة السادسة عشرة: التواصل معنا
نُرحّب باستفساراتك وملاحظاتك في أي وقت، يُمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا المتاحة على المنصة.
باستخدامك المنصة فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بجميع أحكامها.